Términos y Condiciones de Finanzas Embebidas Ximple, S.A. de C.V.
I. Condiciones Generales.
II. Aceptación Expresa.
Por lo anterior, el Usuario declara y garantiza que, previamente al uso directo o indirecto del Sitio Web, la Plataforma y/o los Servicios, ha aceptado expresamente todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, así como en el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad que se encuentra disponible en la pagina https://www.ximple.co/aviso-de-privacidad/, así como la sujeción correspondiente a los mismos, en los términos del párrafo que antecede.
Por lo que el Usuario, se encuentra de acuerdo y enterado de que se realizará una verificación de su historial crediticio, y en este acto autoriza expresamente a Ximple para que por conducto de sus funcionarios facultados lleve a cabo la consulta de su historial crediticio, esto en su caso, por la relación jurídica que mantendría con Ximple, declarando que conoce la naturaleza y alcance de la información y de que Ximple podrá realizar consultas periódicas sobre el historial del Usuario, consintiendo que esta autorización se encuentre vigente por un período de 3 años, contado a partir de su expedición y en todo caso, durante el tiempo que se mantenga la relación jurídica.
Aunado a lo anterior, el Usuario, Prospecto y/o Cliente autoriza expresamente a Ximple, para que lleve a cabo investigaciones de i) mi comportamiento crediticio; ii) información relativa a movimientos de las cuentas sobre servicios gubernamentales, siendo de manera enunciativa más no limitativa: seguridad social, impuestos, ahorro para la vivienda, entre otros; iii) Obtención de información sobre cuentas corrientes; ahorro de pago financiero, telecomunicaciones, comerciales o servicios y otros productos como: tarjeta de valores, de fondo de inversión, de planes de pensiones, de préstamos, entre otros.
Para el supuesto de que el Usuario por cualquier motivo no desee obligarse en los exactos Términos y Condiciones, o de no estar conformes con la totalidad o una parte de las previsiones aquí contenidas, deberá abstenerse de realizar cualquier registro, utilizar el Sitio Web, la Plataforma y los Servicios, por lo que deberá abandonar inmediatamente el Sitio Web y la Plataforma así como abstenerse de utilizar los Servicios de Ximple.
Cualquier modificación a los Términos y Condiciones se entenderá por aceptada a los 30 (treinta) días naturales de presentarse la notificación respectiva por Ximple al Usuario, por lo que será exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Se hace de su conocimiento que Ximple garantizará el derecho de los Usuarios de revocar su consentimiento respecto de la aceptación del presente instrumento, en cuyo caso bastará con que el propio Usuario lo comunique al Centro de Atención y Soporte de Ximple.
III. Acceso y Uso de los Servicios, el Sitio Web y la Plataforma.
Ximple se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, determinada información y/o documentación a los Usuarios con el propósito de verificar la veracidad de la información proporcionada, así como de suspender temporalmente las Cuentas cuya información y/o documentación no haya podido ser corroborada, o aquéllas cuentas que se estimen han sido creadas con propósitos fraudulentos o ilícitos, esto con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones en materia de Prevención en Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y brindar seguridad a los Usuarios que adquieran un servicio o producto de Ximple.
Todos los Usuarios declaran que cuentan con capacidad para contratar, de acuerdo con la legislación aplicable en sus respectivos domicilios. Únicamente podrán solicitar la habilitación de una Cuenta las personas que tengan mayoría de edad, es decir, 18 (dieciocho) años cumplidos al momento de registrarse en el Sitio Web y la Plataforma. En caso de que una persona menor de edad se registre en el Sitio Web y la Plataforma, las personas que tengan patria potestad, la tutela o la supervisión del menor serán solidariamente responsables por cualesquier daños y/o perjuicios que puedan ser ocasionados por el menor.
Los Usuarios reconocen que hasta que agoten el proceso de registro como Usuarios, únicamente podrán utilizar el Sitio Web y la Plataforma para consultar la información, y aportaran la información que sea necesaria para Ximple, con el fin de poder verificar e identificar al cliente y que este cumpla sea un sujeto que cumple con los requisitos normativos para la adquisición de un servicio o producto de Ximple.
El Usuario será en todo momento responsable de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia, cualesquier daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación, desciframiento o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente al Centro de Atención y Soporte de Ximple, a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualesquier operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario.
IV. Servicios.
El Usuario reconoce y acepta que es plenamente responsable de las consecuencias, daños, errores o cualquier otro tipo de perjuicio que pueda derivar de la actividad de otorgamiento de crédito que éste lleve a cabo con terceros, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de ingresos, pérdida de datos, daños financieros o perjuicios a la reputación.
En el uso de los Servicios, el Usuario tendrá las siguientes restricciones:
(i). Difundir información falsa o engañosa o que induzca al error;
(ii). Restringir o inhibir a cualquier otro usuario de usar y disfrutar los Servicios;
(iii). Ser fraudulento, ilegal, amenazante, abusivo, hostigante, calumnioso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, profano, sexualmente explícito o indecente;
(iv). Generar o alentar conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o de otro modo violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
(v). Violar, plagiar o infringir los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, confidencialidad, contratos, patentes, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de propiedad;
(vi). Diseminar virus, elementos de espionaje u otro componente dañino;
(vii). Emitir enlaces fijos, publicidad, cartas de cadenas o esquemas que induzcan al error o al fraude.
(viii). Reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por Ximple;
(ix). Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable;
(x). Causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios;
(xi). Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
Asimismo dentro de los servicios, el Usuario que se encuentre realizando el registro a la Plataforma, tendrá que aportar la totalidad de la información que le requiera Ximple, esto para cumplir con las obligaciones que establecen las disposiciones en Materia de Prevención en Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, por lo que, con la lectura integra del presente documento se encuentra aceptando los términos y condiciones bajo los cuales dará uso a los Servicios que ofrece Ximple, entre los que destaca la aportación de la documentación que sea necesaria a Ximple y se le dará el uso y tratamiento que viene establecido en el Aviso de Privacidad que puede ser consultado en la pagina web de Ximple.
El Usuario al estar realizando el registro y proceso para la adquisición de algún producto y/o servicio de Ximple, entiende que inicia el proceso siendo un prospecto y una vez, que complete el registro, se hará un previo estudio y análisis que acredite que su perfil cumple con los requisitos para la adquisición de algún producto y/o servicio de Ximple, y en caso que sea susceptible de convertirse en Cliente, se le otorgara un servicio y/o producto acorde a los resultados que se desprendan del estudio y análisis previo que se le realizó. Toda la información que se proporcione por el Usuario, siendo Cliente y/o en su caso prospecto, se le dará el tratamiento y uso que se menciona en el Aviso de Privacidad que puede ser consultado en la página web de Ximple.
Ximple en este momento hace del conocimiento del Cliente que dentro de los Servicios que ofrece Ximple, se tiene adicionado diversos procesadores de pagos, entre los cuales se encuentra Openpay proveedor que procesará las transacciones efectuadas mediante pasarela de Openpay. Por lo que, el cliente se atendrá y acepta que está sujeto a las políticas de seguridad, devolución o cancelación, que tengan establecidos Openpay y/o en su caso Ximple, así como a los plazos que se manejen con motivo de devoluciones, cancelaciones y/o alguna aclaración de cualquier índole, que se le informará una vez, que lo solicite a los Centros de Atención y Soporte.
V. Operaciones Fraudulentas.
Con la lectura íntegra del presente documento de Términos y Condiciones, la persona que se encuentra aceptandolo en su totalidad, manifiesto actuar a su nombre y cuenta propia, y en caso de no hacerlo y estar actuando por cuenta de tercero, se comunicó con Ximple para manifestarle la situación y en lo conducente tomar las medidas necesarias para poder realizar y/o completar la adquisición del servicio y/o producto de Ximple.
VI. Licencia de Uso.
(i) hacer un uso inadecuado o ilícito o fraudulento de los Servicios, el Sitio Web, la Plataforma y medios digitales de Ximple;
(ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro del Sitio Web, la Plataforma y/o medios digitales de Ximple;
(iii) utilizar el Sitio Web, la Plataforma y/o medios digitales de Ximple con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios;
(iv) provocar daños en el Sitio Web, la Plataforma y/o medios digitales de Ximple o en los sistemas de sus proveedores o de terceros;
(v) introducir o difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de Ximple, de sus proveedores o de terceros;
(vi) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de Ximple; terceros proveedores y otros Usuarios;
(vii) reproducir o copiar o distribuir cualesquier elementos insertos en el Sitio Web, la Plataforma y/o medios digitales de Ximple, sin contar con la autorización correspondiente; y
(vii) realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integran los Servicios, el Sitio Web, la Plataforma y cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de Ximple.
VII. Declaración de Dueño Beneficiario.
Al hacer uso de los Servicios, el Usuario manifiesta a Ximple bajo protesta de decir verdad que actúa por nombre y cuenta propia, y que es el propietario real de los recursos que utilice para saldar cualquier crédito que le sea otorgado por Ximple, así como que los mismos son de origen lícito y por tanto no se encuentran relacionados en forma alguna con operaciones que pudieran estar directamente implicadas en la comisión, favorecimiento, prestación ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 (Terrorismo), 139 Quáter (Financiación al Terrorismo), 148 BIS (Terrorismo Internacional) del Código Penal Federal, o que pudiesen ubicarse en los supuestos del artículo 400 BIS (Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita) del mismo ordenamiento legal.
En caso de que el Usuario esté realizando las operaciones a nombre de un tercero, o exista un Dueño Beneficiario, deberá manifestarlo expresamente a Ximple, y firmar la documentación o certificaciones que Ximple solicite para dicha manifestación.
VIII. Aceptación y Uso de Cookies.
IX. Centro de Atención y Soporte.
Teléfono: 5579797979
Correo electrónico: contacto@ximple.co
X. Privacidad.
XI. Derechos de Propiedad Intelectual.
Se encuentra estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, copia, alteración, explotación, publicación, difusión o disposición de la Propiedad Intelectual, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de Ximple. Cualquier uso o explotación de la Propiedad Intelectual – no autorizado por un representante legal de Ximple previamente y por escrito – será motivo suficiente para revocar la Licencia de Uso prevista en el presente instrumento, sin perjuicio de las sanciones administrativas, civiles y penales a las que sea acreedor el infractor.
XII. Relación entre las Partes.
XIII. Impuestos.
Ximple no se hará responsable en ningún caso del cumplimiento de las obligaciones fiscales que resulten a cargo del Usuario de conformidad con la legislación aplicable, ni de retener, recibir o cobrar cualesquiera impuestos o contribuciones a nombre de dicho Usuario, y en ningún caso Ximple será responsable de retener, recaudar y/o enterar contribuciones que por ley le corresponda enterar al Usuario.
Cualquier pago que se realice a las cuentas de las cuales sea titular Ximple, sea por parte de un Usuario, o realizado por un tercero, se entenderá libre de cualquier impuesto o contribución que, en su caso, debió ser causado, trasladado y enterado por el Usuario, por lo que será obligación del Usuario, o de dicho tercero, cumplir con las obligaciones fiscales que, en su caso, les sean aplicables conforme a ley.
Corresponderá al Usuario, en su caso, a su propio costo y responsabilidad, obtener la asesoría contable, fiscal y/o legal para definir la manera de dar cumplimiento a sus obligaciones fiscales derivadas del uso de la Plataforma, de la prestación de los servicios, o de las actividades que éstos realicen con terceros.
XIV. Caso Fortuito y/o Causas de Fuerza Mayor.
XV. Cesión.
Por su parte, Ximple podrá ceder los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero que le suceda en el ejercicio de su negocio o en que asuma la titularidad de los Servicios, Sitio Web y/o la Plataforma, por cualquier título posible, previa notificación a los Usuarios para tal efecto.
XVI. Notificaciones.
Por otro lado, el Usuario podrá notificar a Ximple mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de contacto señalada en el Sitio Web y la Plataforma.
XVII. Modificaciones.
Los Usuarios reconocen expresamente el derecho de Ximple de modificar los Términos y Condiciones en cualquier tiempo, bastando con ello una notificación en términos del procedimiento aquí previsto, con al menos 5 (cinco) días naturales de anticipación a la fecha en que las modificaciones entren en vigor.
Se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones efectuadas a los presentes Términos y Condiciones si éste utiliza cualquiera de los Servicios en fecha posterior a que tales modificaciones entren en vigor, manteniendo vigente su derecho a dar por terminado el presente instrumento en términos de lo dispuesto en el párrafo anterior.
XVIII. Subsistencia.
XIX. Vigencia.
Asimismo, para cualquier situación no prevista en estos términos y condiciones, se aplicarán de manera complementaria los Términos y Condiciones Generales disponibles en la siguiente liga: https://www.ximple.co/terminos-y-condiciones-generales-de-ximple/, la cual está habilitada en el sitio web de Ximple.
XX. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente.
Para todas las controversias, demandas, acciones o litigios que surjan o se relacionen con el presente Contrato, las Partes expresa e irrevocablemente acuerdan y consienten en someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes sitos en la Ciudad de México, y en este acto expresa e incondicionalmente renuncian, en los términos más amplios permitidos por la ley, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.